Джерело: Психологічна скарбничка
.jpg)
Онлайн-конференції
"Попередження булінгу (цькування) в освітньому середовищі: що потрібно знати педагогу"
30 січня 2025 року
1. Зберігати та розширювати мережу психологічної служби в закладах освіти (посади практичних психологів, соціальних педагогів).
2. Забезпечувати своєчасне інформування дітей, батьків та педагогічних працівників про отримання психологічної, юридичної і правової допомоги особам та родинам, які перебувають в складних життєвих обставинах.
3. Під час планування роботи закладу передбачати час для здійснення практичним психологом і соціальним педагогом соціально-психологічної роботи з колективом дітей.
4. Збільшити показники запровадження у закладах освіти факультативних курсів, курсів за вибором, спецкурсів, гуртків, спрямованих на підсилення психологічної складової навчання та виховання.
5. Упроваджувати освітні програми «Вирішення конфліктів мирним шляхом», «Вирішую конфлікти та будую мир навколо себе. Базові навички медіації однолітків».
6. Підсилити психологічну складову методичних заходів для вчителів початкових класів, вихователів ЗДО, класних керівників, учителів-предметників через подальшу практику застосування інноваційних форм їх проведення (тренінг, атака думок, дискусійний клуб, діалогічна пара, педагогічна медіація, ігрове конструювання тощо).
7. Розширити можливість застосування Інтернет-технологій у практиці соціально-психологічної допомоги шляхом створення на сайтах навчальних закладів психологічних сторінок, електронних «скриньок довіри», участі практичних психологів і соціальних педагогів у роботі мережевих проєктів.
8. Активізувати проведення психологічних «хвилинок», ранкових зустрічей, створення правил класу, які сприяють налагодженню взаємин між учнями та вчителем, згуртованості та позитивному настрою в дитячому колективі.
9. Підвищувати рівень цифрової та медіаграмотності: бути готовими надавати допомогу дітям у вирішенні питань, пов’язаних з використанням цифрових технологій, застосовувати технічні засоби безпеки для захисту від інформаційних загроз, розпізнавати ІПСО (фейкову інформацію) тощо.
10. Запровадити та розгорнути систему супервізійної підтримки педагога.
Корисні файли конференції
✔ Соціальні виклики сучасної освіти: попереджаємо та запобігаємо (завантажити)
✔ Пріоритети безпечного освітнього середовища (завантажити)
✔ Попередження булінгу (завантажити)
✔ Збереження освітнього середовища (завантажити)
✔ Нормативно-правове забезпечення (завантажити)
✔ Безпечно повідомити про булінг у школі (завантажити)
✔ АНТИБУЛІНГОВА ПОЛІТИКА ЗАКЛАДУ (завантажити)
Джерело: РОІППО
.JPG)
Ми зібрали всі потрібні матеріали в окремому плейлисті на YouTube-каналі МОН, які допоможуть розпізнати проблему булінгу та знайти ефективні рішення:
✅ поради для батьків від психологів щодо підтримки дітей;
✅ корисні матеріали та вебінари для освітян, які допоможуть створити безпечне середовище у школі;
✅ інструкція для адміністрації закладів освіти щодо співпраці з поліцією та соціальними працівниками.
📺 Переглянути всі відео можна за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=U9bLIwbg8sU...
Кількість випадків насильства серед підлітків не зменшується, тому саме зараз важливо діяти разом
Якщо ви стали свідком або жертвою булінгу, будь ласка, звертайтеся:
📞 Національна гаряча лінія для дітей та молоді — 116 111
📞 Гаряча лінія щодо булінгу — 116 000�📞 Швидкий інструмент повідомлення про булінг — АІКОМ: https://aikom.iea.gov.ua/bullying/help
Джерело: МОН
Міністерство освіти і науки України постійно працює над підвищенням рівня обізнаності та поінформованості педагогічних колективів і адміністрацій шкіл щодо розуміння явища булінгу, а також над наданням практичних інструментів для його розпізнавання та запобігання в шкільному колективі.
До Міжнародного дня боротьби з насильством і булінгом у закладах освіти, який щороку відзначають 4 травня, хочемо нагадати про те, як розпізнати булінг і куди звернутися по допомогу. Торік у жовтні в Україні почала працювати електронна система повідомлень про випадки булінгу, розміщена на ПАК «АІКОМ». Кожне звернення, навіть ті, які система не ідентифікувала як булінг (оскільки під час створення заяви потрібно підтвердити наявність певних ознак цього явища), опрацювала ювенальна поліція. Усі звернення були розглянуті, і за кожним випадком поліція відреагувала відповідно до ситуації. Загалом 70% звернень подали діти, а 30% — батьки як законні представники дитини.
Заяви надходять з усіх областей України, найбільше — з Києва та великих міст. Водночас усі звернення були іменними, хоч для дітей передбачено можливість подання анонімної заяви.
Як розпізнати булінг?
Булінг — це системна дія або бездіяльність учасників освітнього процесу (учнів, учителів тощо), які полягають у насильстві, приниженні чи іншому агресивному ставленні до людини.
Існує пʼять видів булінгу:
• фізичний — побиття, штовхання, підніжки;
• психологічний — ігнорування, погрози, маніпуляції, шантаж;
• економічний — крадіжки, вимагання грошей, псування майна;
• сексуальний — жарти, образи, погрози сексуального характеру;
• кібербулінг — публікація контенту (фото, відео) без дозволу.
Школяр, який став свідком або жертвою булінгу, або інші учасники освітнього процесу можуть повідомити про це кількома безпечними способами:
• звернутися особисто до класного керівника, шкільного психолога, соціального педагога чи директора закладу освіти;
• залишити повідомлення через анонімну скриньку довіри або електронну форму на сайті школи;
• подати звернення через державну освітню систему ПАК «АІКОМ», де діє спеціальний розділ для повідомлень про булінг. Для цього потрібно увійти або зареєструватися, натиснути кнопку «Повідомити про булінг» і заповнити коротку анкету (можна анонімно). Після надсилання звернення його отримує адміністрація школи, яка зобов’язана розпочати перевірку, та ювенальна поліція;
• зателефонувати на національну дитячу гарячу лінію 116 111 (цілодобово, безоплатно та анонімно);
• звернутися до освітнього омбудсмена України або ювенальної поліції, якщо ситуація потребує негайного втручання.
МОН запрошує педагогів і всіх зацікавлених осіб переглянути онлайн-вебінар «Школа без цькувань», що відбувся 5 та 6 листопада на ютуб-каналі МОН України. Захід присвячено темі протидії булінгу в освітньому середовищі та створенню безпечної, дружньої до дітей атмосфери у школі.
Джерело: МОН
У сучасному світі інтернет відкриває безліч можливостей для навчання, спілкування та розвитку. Проте разом із цим він несе і певні ризики, особливо для підлітків. Серед них небезпека вербування, коли під виглядом дружби, підтримки чи легкого заробітку незнайомці можуть втягнути у небезпечні або протизаконні дії.
❗❗Дуже важливо вміти розпізнавати такі загрози, не піддаватися маніпуляціям і пам’ятати про власну безпеку. Кожен має право сказати «ні», звернутися по допомогу та захистити себе від обману.
✅ Ця пам’ятка допоможе вам краще зрозуміти, як діють зловмисники, які сигнали є тривожними та що робити, щоб зберегти своє життя, здоров’я і майбутнє в безпеці.
У закладах загальної середньої освіти, в яких проводився аудит протягом 2025 року, зафіксоване зростання кількості скарг через булінг.
.JPG)
Про це медіа НУШ повідомили в Державній службі якості освіти (ДСЯО).
У 2024 році такий показник становив 15%, а у минулому році виріс до 28%.
“96% закладів мали затверджені плани заходів, спрямованих на запобігання і протидію булінгу, але, водночас, лише у 56% шкіл на засіданнях педагогічної ради аналізувалася ефективність виконання цих планів”, - констатують у ДСЯО.
На думку фахівців ДСЯО, проблема полягає не тільки у фіксації випадків, а й у неповному завершенні управлінського циклу реагування.
Соціальні мережі давно стали частиною шкільного середовища. Але там, де контент створюють за рахунок приниження людини, “жарт” перестає бути розвагою. Якщо фото чи відео учня або вчителя публікують у соцмережах з образливими підписами, змонтованими аудіо, фейковим контекстом або хвилею насмішок у коментарях, це вже може бути формою кібербулінгу. У такій ситуації важливо діяти швидко: зафіксувати докази, поскаржитися на контент, повідомити заклад освіти та, за потреби, звернутися до поліції або кіберполіції.
“КіберБрама” у своєму розділі про кібербезпеку в освіті саме так і підходить до теми: через практичні поради, алгоритми дій і акцент на безпечному освітньому середовищі.
У цифровому середовищі насильство може бути не лише фізичним. “КіберБрама” визначає цифрове насильство як дії у мережі, що завдають шкоди психологічно, репутаційно або навіть фізично, і прямо радить не залишати такі ситуації без реагування. Для школи це означає просту річ: якщо ролик або фото принижує вчителя, спонукає до насмішок, підштовхує інших до образ у коментарях або розкриває дані, які дозволяють ідентифікувати людину та заклад освіти, йдеться вже не про “мем”, а про шкідливий контент.
Якщо учні або інші користувачі публікують фото чи відео вчителя, додають образливі аудіо, змонтовані фрази, принизливі підписи, фейкові пояснення або коментарі із закликами до насмішок, це вже створює ризик цифрового насильства. Особливо небезпечні ситуації, коли в пості згадують школу, клас, розклад, кабінет, персональні дані або створюють фейковий акаунт від імені учня або вчителя. “КіберБрама” окремо наголошує на важливості приватності, недопустимості поширення персональних даних та потребі формувати в школі культуру поваги до них.
Служба освітнього омбудсмена наголошує, що насильство щодо педагогів у закладі освіти є реальною проблемою, яка впливає на самопочуття вчителів та ефективність навчання. За даними публікації омбудсмена від 2 квітня 2026 року, у 2025 році Служба отримала 165 звернень щодо жорстокого поводження, булінгу та дискримінації в закладах освіти, а у 2026 році станом на 25 березня — 66 таких звернень. Водночас лише два звернення за цей період були від педагогів щодо захисту від булінгу, що свідчить: вчителі про такі випадки досі повідомляють рідко.
Омбудсмен прямо пов’язує це з замовчуванням проблеми, тиском, страхом розголосу та небажанням педагогів “піднімати шум”. Саме тому в ситуаціях цифрового приниження важливо не залишати все на рівні неформальних розмов і не чекати, поки хвиля піде на спад сама.
Ознаками проблемного контенту можуть бути:
Не починайте з публічної перепалки. Перший крок — зафіксувати цифрові сліди. Збережіть скріншоти відео, підписів, коментарів і сторінки акаунта, скопіюйте посилання на публікацію, зафіксуйте дату й час виявлення, нікнейм профілю та, за можливості, повторні публікації. Якщо контент швидко поширюється або видаляється, варто скористатися записом екрана. Це важливо і для розгляду ситуації в закладі освіти, і для звернення до платформи чи правоохоронців.
Далі варто подати скаргу до соціальної мережі окремо на кожен елемент, який порушує правила: на сам пост, на образливі коментарі, на акаунт, а якщо потрібно — на фейковий профіль. Більшість соціальних мереж мають окремі інструменти для скарги на публікацію, коментар, акаунт, impersonation account та інші порушення. Правильно обраний тип скарги підвищує шанси на швидшу й коректнішу модерацію.
Наступний крок — письмово повідомити керівника закладу освіти. Служба освітнього омбудсмена рекомендує подавати саме письмову заяву на ім’я керівника, навіть якщо порядок реагування допускає і усну форму повідомлення. Письмова заява фіксує факт звернення і запускає формальну процедуру реагування в закладі освіти.
Порядок реагування на випадки булінгу передбачає, що керівник закладу освіти після отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу невідкладно, але не пізніше ніж упродовж однієї доби, повідомляє поліцію та принаймні одного з батьків або інших законних представників неповнолітньої сторони булінгу, а також скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів. Комісія в закладі освіти має діяти на постійній основі.
Освітній омбудсмен окремо наголошує: керівник закладу повідомляє поліцію не про “вже доведений” факт булінгу, а про випадок, який став йому відомий із заяви чи повідомлення. Визначення юридичного складу правопорушення не належить до компетенції директора або шкільної комісії. Неповідомлення керівником освітнього закладу або установи поліції про випадки булінгу карається за статтею 173-4 КУпАП.
Якщо порушення міститься в самому відео або фото, TikTok радить відкрити публікацію, натиснути Share або затиснути пост, далі обрати Report, указати причину скарги й надіслати її. Для постів TikTok окремо описує подання скарги і в застосунку, і у веббраузері.
Якщо цькування відбувається переважно в коментарях, потрібно скаржитися саме на них: у застосунку натиснути й утримувати коментар, обрати Report, указати причину й надіслати скаргу. Для власних відео TikTok також дозволяє масово позначати до 100 коментарів за раз.
Якщо проблема в акаунті, слід зайти в профіль, натиснути Share → Report → Report account і вибрати причину скарги. TikTok прямо вказує, що підставами для такого звернення можуть бути, зокрема, impersonating another account або creating an unsafe environment on TikTok. Для акаунтів, які видають себе за іншу особу, платформа окремо рекомендує сценарій impersonation і веде на спеціальні форми для акаунтів у США та поза США.
Якщо стандартної категорії недостатньо, TikTok пропонує шлях Profile → Menu → Settings and privacy → Report a problem. Далі можна вибрати відповідну тему, а якщо релевантної категорії немає — скористатися опцією Chat with us. Окремо TikTok вказує, що також можна звернутися через online reporting form.
Важливий нюанс: окрема webform TikTok для cyberbullying призначена для випадків, коли йдеться про булінг особи до 18 років. Якщо постраждала сторона — дорослий учитель, основними інструментами залишаються скарги на пост, коментар, акаунт, impersonation account і загальний розділ Report a problem.
Служба освітнього омбудсмена рекомендує повідомляти про булінг письмовою заявою на ім’я керівника закладу освіти. Це допомагає зафіксувати факт звернення та запускає формальну процедуру реагування.
Якщо керівник закладу отримав заяву або повідомлення про випадок булінгу, він має діяти без зволікань. За Порядком реагування та роз’ясненнями омбудсмена комісія з розгляду випадку булінгу скликається не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення. Окремо омбудсмен звертає увагу, що керівник закладу освіти повинен протягом однієї доби розглянути повідомлення і письмово повідомити поліцію та службу у справах дітей у випадках, коли є ознаки насильства або жорстокого поводження з дитиною.
У розмові з дитиною важливо спокійно пояснити просте правило: якщо контент принижує людину, запускає хвилю образ у коментарях, розкриває персональні дані або навмисно викривляє образ вчителя — це вже не “мем”, а шкідливий контент. Якщо дитина причетна до такого допису, дорослі мають наполягти на конкретних діях: видалити публікацію, припинити поширення, не брати участі в коментарному цькуванні та повідомити школу, якщо ситуація вже вийшла за межі класу. Поради “КіберБрами” також наголошують, що акаунти варто робити закритими, приховувати персональні дані та не публікувати інформацію, яка може нашкодити іншій людині.
Якщо контент містить погрози, переслідування, сексуалізоване приниження, персональні дані, шантаж або інші форми кібернасильства, не варто обмежуватися лише скаргою в соцмережі. Кіберполіція радить у таких випадках фіксувати докази й звертатися до поліції за номером 102 або подавати електронне звернення до кіберполіції. Також Кіберполіція наводить корисні гарячі лінії, зокрема 116 000 з питань булінгу.
Захист гідності в цифровому середовищі починається не з репутаційних виправдань, а з чіткої реакції. Якщо контент у соцмережах побудований на приниженні, висміюванні або тиску, важливо не чекати, поки він “вигорить сам”. Чим швидше збережені докази, подані скарги та залучена школа, тим більше шансів зупинити поширення контенту й захистити людину від подальшого тиску. Для цього потрібна не лише реакція платформи, а й чіткі дії з боку батьків, педагогів та адміністрації закладу освіти. Саме такий практичний, превентивний підхід відповідає логіці матеріалів “КіберБрами” про онлайн-безпеку в освіті.
.png)
У відповідь на запит молоді виникла ідея посібника “Підтримка всім, хто складає НМТ”. Його створили в межах проєкту Фундація Олени Зеленської з розвитку мережі молодіжних просторів “12–21” спільно зі Всеукраїнською програмою ментального здоров’я “Ти як?” за експертної участі психологині Світлани Ройз.
Цей посібник стане опорою в період підготовки до НМТ та під час складання іспиту і буде корисним для випускників, батьків, вчителів та всіх дорослих, які поруч у цей період.
Тут зібрані слова підтримки, поради, чеклісти й шпаргалки: як готуватися до тестування чи що робити, коли тривожність накриває прямо на іспиті. Матеріали для батьків і вчителів допоможуть краще зрозуміти, що відбувається з підлітками в цей період, і як бути поруч без тиску.
Джерело: НУШ
.JPG)
В українському сегменті інтернету з'являються образливі відео з використанням зображень учасників освітнього процесу.
Те, що в соцмережах називають «приколом», часто є кібербулінгом — і має реальні наслідки.
Образливі відео, фото, коментарі чи пости — це правопорушення.
Анонімність не рятує від відповідальності.
▶️ Може бути покарання:
⚠️ штраф або навіть кримінальна відповідальність;
⚠️ якщо порушник не досяг встановленого законом віку — за його дії відповідають батьки.
▶️ Що робити?
▫️ зафіксувати докази (скріншоти, посилання);
▫️ поскаржитися у соцмережі;
▫️ повідомити дорослих або звернутися до поліції (102 / 112).
▶️ Батькам:
✅ поясніть правило «цифрового сліду»;
✅ перевірте налаштування приватності профілю;
✅ дитина повинна знати, що в разі мережевих атак вона може звернутися до вас, а не замикатися в собі.
Цифрова гігієна — це іспит на людяність, який ми маємо скласти разом із нашими дітьми.
Джерело: Національна поліція України
.JPG)
Вже декілька тижнів соціальними мережами, зокрема у Тік-Ток, поширюються відео зі світлинами та змонтованими відео педагогічних працівників з неприпустимим контентом.
До нас вже надходять звернення від педагогів, які постраждали від створення й поширення такого контенту, та від батьків, чиї діти робили та розміщували подібний контент у соціальних мережах.
Дехто називає це трендом, але хочу зауважити, що називати це явище трендом не можна, адже такі дії мають ознаки правопорушення і є неприйнятними з погляду закону та моралі.
Хочу зауважити, що такі неприпустимі.
Освіта має базуватися на взаємній повазі один до одного.
Ми вивчали юридичні механізми захисту в таких випадках та консультувалися з різними органами.
НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА
🔰 Цивільний кодекс України
Стаття 297 передбачає:“Кожен має право на повагу до його гідності та честі. Гідність та честь фізичної особи є недоторканними. Фізична особа має право звернутися до суду з позовом про захист її гідності та честі”.
Частина перша статті 307 вказує:“Фізична особа може бути знята на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку лише за її згодою.”
Частина перша статті 308 визначає: “Фотографія, інші художні твори, на яких зображено фізичну особу, можуть бути публічно показані, відтворені, розповсюджені лише за згодою цієї особи”
Частина перша статті 299 передбачає: “Фізична особа має право на недоторканність своєї ділової репутації”.
🔰 Кодекс України про адміністративні правопорушення
Стаття 173 визначає: дрібне хуліганство як нецензурну лайку в громадських місцях, образливе чіпляння до громадян та інші подібні дії, що порушують громадський порядок і спокій громадян.
Стаття 173-4 визначає булінг (цькування) як діяння учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.
Склад правопорушення мають встановлювати правоохоронні органи та суд.
ФІКСАЦІЯ КОНТЕНТУ
У разі виявлення подібного контенту радимо:
- зробити відеозапис з фіксацією того, хто розмістив та що саме розміщено;
- зберегти лінки на контент та акаунт, з якого розміщено цей контент;
- завантажити відео (за можливості);
- зробити скріни (за потреби).
ЗВЕРНЕННЯ ДО ПОЛІЦІЇ
Після фіксації наступним кроком має бути подача заяви до поліції, зокрема кіберполіції та надання усіх зафіксованих доказів.
Поліція вже здійснює розслідування таких випадків.
СКАРГИ НА КОНТЕНТ АДМІНІСТРАТОРАМ СОЦІАЛЬНОЇ МЕРЕЖІ
Після звернення до поліції ви також можете поскаржитися на контент у Тік-Ток. Хочу застерегти, що ця соціальна мережа належить китайській технологічній компанії, а для того, щоб поскаржитися на контент у Тік-Ток, ви маєте бути зареєстрованим у цій соціальній мережі та відповідно надати згоду на передачу персональних даних власникам Тік-Ток.
Хочу зауважити, що офіційного представництва Тік-Ток в Україні немає.
1️⃣ Скарга на відео в додатку. Це перший і найшвидший крок. Tik-Tok розглядає такі скарги пріоритетно. Натисніть на значок «Поділитися» (стрілочка) на самому відео. Виберіть пункт «Поскаржитися» (Report).
Оберіть категорію «Цькування та переслідування» (Bullying or harassment).
Можна звернутися по допомогу й попросити друзів, батьків чи знайомих, які зареєстровані в Тік-Ток також поскаржитися на це відео. Чим більше скарг надійде за короткий час, тим швидше модератори заблокують цей контент.
Так можна поскаржитися на акаунт, який розповсюджує контент.
2️⃣ Спеціальна юридична скарга в Tik-Tok (Privacy Form). Це загальна форма повідомлення про проблему, через неї можна подати розгорнуту скаргу на кібербулінг із можливістю прикріпити докази.
Якщо звичайні скарги від користувачів не спрацювали, вчитель може скористатися спеціальним юридичним інструментом платформи - повідомлення про порушення конфіденційності (Privacy Violation).
Необхідно заповнити форму особисто та надати посилання на відео, вказавши, що неповнолітній незаконно зняв його на відео та використовує це для цькування.
3️⃣ Скарга на порушення авторських прав (Copyright Strike)
У цьому випадку можна подати скаргу через форму Intellectual Property Report .
Хочу зауважити, що Tik-Tok бачить внутрішні дані особи, яка зареєструвалася, зокрема з якої IP-адреси, з якого смартфона (IMEI пристрою) та з якої електронної пошти або номера телефону був створений цей акаунт. Не має значення, чи вказано в профілі справжнє ім'я особи й чи є там її фотографія. Платформа працює з цифровими слідами, а не з іменами.
Що потрібно від вас: У формі скарги вам необхідно надати лише посилання на саме відео та посилання на цей анонімний профіль (зазвичай це лінк формату tiktok.com/@user123456789).
Незважаючи на те, що інтерфейс Tik-Tok доступний українською, скарги на порушення конфіденційності (Privacy Report) розглядає міжнародний юридичний відділ платформи, тому для ефективного та швидкого реагування раджу заповнювати форму англійською мовою.
.JPG)
Разом з проєктом Твоя підтримка Поруч ми зібрали кілька підказок, які можуть допомогти підліткам і дорослим легше переживати періоди напруги.
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.JPG)
.jpg)
.jpg)
