Алгоритм дій для батьків при булінгу.


Важливо! Що робити, якщо ви бачите насильство над дитиною чи є підозра на нього. В цьому новому матеріалі я зібрала інформацію із різних джерел - законів, протоколів реагування, матеріалів, створених різними урядовими і неурядовими командами і переклала їх “людською мовою”. Тут буде так багато посилань на різні матеріали, що фб не пропустить допис. Допоможіть, будь ласка його поширити. 

В коментарях будуть матеріали - картинки, створені для дітей командою Ла Страда. Було б добре їх поширювати серед дітей. 

🌲 Головна логіка всіх документів, з якими я працювала: насильство потрібно зупинити і передати у систему реагування, але це потрібно зробити так, щоб не завдати додаткової шкоди дитині

🌲 Загальна формула: Помітили - Підтримали - Не нашкодили! - Повідомили - за потреби, передали системі

🌲 Що вважається насильством. Насильство щодо дитини - це не тільки, коли її б’ють. Насильство може бути неочевидним і прихованим

Це може бути:

•  фізичне насильство

•  психологічне - крики, приниження, залякування, погрози

•  сексуальне насильство або сексуалізовані дії

•  економічне насильство - позбавлення житла, їжі, одягу, заборона навчатися, примус до праці

🌲 Якщо ви бачите насильство над дитиною в будь-якому місці:

·        важливо реагувати - не ігнорувати

·        забезпечити захищеність дитині, якщо це тільки можливо

·        викликати поліцію (102)

·        повідомити уповноважені служби

🌲 Як ми можемо ідентифікувати насильство, якщо ми не є свідками:

Дитина може не говорити про це прямо, але можуть бути ознаки:

Синці, шрами, порізи, намагання їх приховати, уникання відповіді - звідки вони

•  різка зміна поведінки

•  страх конкретних людей

•  замкнутість або агресія

•  тривожність, напруга

•  “дорослі” або нехарактерні теми в іграх, поведінці та розмовах

•  фізичні скарги без зрозумілої причини

🌲 Якщо дитина нам розповіла про насильство. Наша задача: не ретравмувати і не нашкодити.

·   слухати спокійно

·   не перебивати

·   не змушувати повторювати історію!

·   не обіцяти, що нікому не скажете

·   не вимагати деталей і не допитувати

·  не контактувати з ймовірним кривдником

Підтримкою можуть бути слова:  “Я тобі вірю”, “Ти не винен/не винна”, “Я поруч”

🌲 Якщо ви побачили або підозрюєте насильство - інформацію важливо передати уповноваженим органам.

Це можуть бути:

•  поліція

•  служба у справах дітей

•  соціальні служби

•  заклад освіти (якщо дитина там)

Якщо ви фахівець – повідомляти обов’язково!!! (Постанова КМУ про взаємодію суб’єктів у сфері запобігання насильству, Постанова КМУ про порядок реагування на випадки насильства щодо дітей) - контакти і посилання на документи будуть в кінці матеріалу

🌲 Якщо небезпечна ситуація саме зараз: телефонуйте 102 (поліція). У всіх документах і розмовах це вказали, як пріоритет.

🌲 Якщо ви бачите, що дитину б’ють або їй загрожує небезпека на вулиці, в публічному місці:

Хоч це і не винесено окремим пунктом у законі

•  не ігнорувати ситуацію

•  за потреби втрутитись тільки настільки, щоб не погіршити ситуацію. Припинити протиправні дії. Оцініть свої сили, свою можливість діяти зважено. може спрацювати відволікання, щоб перервати акт насилля

•  викликати поліцію (102)

•  надати медичну допомогу (за потреби)

•  повідомити відповідні служби

важливо дбати про свою безпеку:

•  не розслідувати

•  не вступати в конфлікт, особливо, якщо це  може бути небезпечно для вас

придивіться, в посиланнях буде прекрасна методичка від UNICEF (принцип “do no harm”)

🌲 Я намагалась зрозуміти, що означає - передати інформацію «системі»

Після повідомлення:

•  інформація передається між службами

•  проводиться оцінка ризиків

•  визначається рівень небезпеки для дитини

•  приймається рішення про подальший захист

Це робить система, а не одна людина. Саме цим займалась команда Андрія Ткачова, який вивчав досвід різних країн

🌲 Важливі контакти:


1. Національна гаряча лінія для дітей та молоді:


116 111 (безоплатно з мобільного телефону, цілодобово, конфіденційно, анонімно);

0 800 500 225 (безоплатно із стаціонарного або мобільного телефону, цілодобово, конфіденційно, анонімно).

2. Урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей — 15—47 (безоплатно, цілодобово).

3. Національна поліція — 102 (екстрене реагування, цілодобово).

4. Єдиний контактний номер телефону системи надання безоплатної правничої допомоги — 0 800 213 103 (безоплатно по всій Україні).

5.  Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації 0 800 500 335 (із стаціонарного телефону, цілодобово, конфіденційно, анонімно);

116 123 (з мобільного телефону, цілодобово, конфіденційно, анонімно).

6. Лінія довіри Міжнародного благодійного фонду “Українська фундація громадського здоров’я”:

понеділок, п’ятниця, субота: (093) 795-34-53, (099) 366-63-45;

вівторок, середа, четвер: (099) 366-63-58, (093) 795-31-06.

7. Уповноважений Верховної Ради України з прав людини — 0 800 50 17 20 (гаряча лінія з прав дитини).

8. «Червона кнопка» в системі АІКОМ (заклади освіти), де можна залишити повідомлення про булінг (цькування) або інше правопорушення.

🌲 Корисні матеріали.

Окремо - придивіться, будь ласка, до матеріалів Юнісеф – там дуже важливе для спеціалістів. по Законах - я побачила, що деякі закони приймались вже в 2025 році.

Матеріали для дітей від Ла Страда - можна розрукувати і поширити

https://la-strada.org.ua/download/flayer-koly-varto-zvernutysya-na-natsionalnu-garyachu-liniyu-dlya-ditej-ta-molodi

https://la-strada.org.ua/download/plakat-natsionalnoyi-garyachoyi-liniyi-dlya-ditej-ta-molodi


1.  Визначення видів насильства (фізичне, психологічне, сексуальне, економічне, нехтування):
Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2229-19#Text

UNICEF (типи насильства та підходи):

  https://www.unicef.org/ukraine/media/4191/file/Indicators.pdf

2.      Ознаки, за якими можна запідозрити насильство (поведінкові, емоційні, фізичні):

UNICEF - індикатори насильства:

  https://www.unicef.org/ukraine/media/4191/file/Indicators.pdf

3.      Реагування

UNICEF - координація та підхід:

  https://www.unicef.org/ukraine/media/4181/file/Viol_coord.pdf

UNICEF - захист від сексуального насильства:

  https://www.unicef.org/ukraine/media/5031/file/against%20sexual%20abuse.pdf

4.      Обов’язок повідомляти про випадки насильства:

·                  Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2229-19#Text

·                  Постанова КМУ про взаємодію суб’єктів

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/658-2018-%D0%BF#Text

5.      Єдиний механізм реагування на випадки насильства щодо дітей:

·                  Постанова КМУ про порядок реагування на насильство щодо дітей

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1513-2025-%D0%BF#Text

 6.  Взаємодія служб (поліція, соціальні служби, освіта, медицина):
·     Постанова КМУ про взаємодію суб’єктів

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/658-2018-%D0%BF#Text

·   UNICEF - міжвідомча координація:

  https://www.unicef.org/ukraine/media/4181/file/Viol_coord.pdf

7.      Оцінка небезпеки для дитини та прийняття рішень:

·        Постанова КМУ про взаємодію суб’єктів

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/658-2018-%D0%BF#Text

·       Постанова КМУ про порядок реагування на насильство щодо дітей

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1513-2025-%D0%BF#Text                  

8.   Право на допомогу (психологічну, соціальну, медичну, правову):

·     Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»

  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2229-19#Text

·    UNICEF

  https://www.unicef.org/ukraine/media/5031/file/against%20sexual%20abuse.pdf

Дякую за допомогу всім, хто відгукнувся на мої запитання та запити. Окремо Андрій Ткачов, Maryna Legenka  за експертизу і допомогу з матеріалами, вони в коментарях.  і Ла Страда за всю важливу роботу, Vasyl Bohdan  – за супервізію, Миколі Ганічу, Уляна Токарєва , Наталії Пашко, команді UNICEF Ukraine . І всім, для кого важлива турбота про дітей.

Нехай нікому ця інформація не знадобиться.